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關於本書作者簡介目錄書摘


誰搬走了我的乳酪?──精裝版(已絕版)
作者:史賓賽•強森 Spencer Johnson
譯者:游羽蓁
叢書系列: 奧林【優質觀點】
ISBN:957-0391-47-2
120 頁/ 精裝 / 20 cm × 14.2 cm
出版日期:2005 年 01 月 10 日
定價:200 元 /優惠價: 180 

 

原文書名:Who moved my cheese?;原出版語言:英文。

追尋生命中真正重要的事,就是追尋你的「乳酪」!
你心中的真乳酪價值,又是什麼呢?



本書為英語生涯管理書。全球最具魅力的一本生涯管理書──《誰搬走了我的乳酪?》,改頭換面穿上「精裝硬書殼」新裝,以「精裝」質感面世!

誰說「乳酪」只能被當成企管書來讀?每個人追求的生命價值都不一樣,每個人在生命中最想得到的東西也不一樣。因而,關於看待「乳酪」、閱讀「乳酪」,有了更多的可能性!

談乳酪,可以很奉獻、很感恩。長期投身並主持公益事業的王建?先生就認為,除了打拼自己最愛的乳酪,若能擁有與眾人分享乳酪的胸襟,分出一些時間與金錢,為不相識的弱勢人們打拼,將能更豐盛自我呢!

談乳酪,可以很有勇氣。知名廣播主持人王介安認為,人人都可能面臨書中小矮人得另闢新局找新乳酪的情形,但無疑的,人在某種程度上都是習慣的動物,想安定也想變動,怕失去又想擁有,然而決定的「勇氣」就在我們心中,這塊大乳酪任誰也搬不走!

談乳酪,可以很趨勢。博客來網路書店總經理張天立,作為國內第一位虛擬賣書通路先鋒,他對「乳酪轉移」的趨勢,可是特別關注、有想法呢!以圖書出版相關行業為例,書店從最早被認為是擺書、陳列書籍的地方,到誠品書店所引發的人文空間閱讀風潮,及至網路虛擬書店主動導引閱讀、為各類型讀者規畫讀書選單的服務,誰能說這些不是乳酪轉移的趨勢呢!

談乳酪,可以很心靈、很感性。新莊文化藝術中心住任卿敏良則談到,人生本來就充滿變數,沒人能預料原本擁有的一切──工作、財富、房屋、健康、自由、摯愛的親友,甚至自己的生命,會不會在一夕間化為烏有。雖是這只是假設性問題,但我們心底也明白人世的無常,因而只能掌握當下。一個人生活格局和生命面向的深廣,則取決於我們對每個當下的態度。

談乳酪,也可以很親子。奧林文化負責人謝淑美Carol說當年出版這本書的時候,根本沒想到這本書會在全世界造成大轟動,更沒想到會被定為成企管書。現在,她私心的希望所有大人能將他們對這本書的熱情,從職場帶回家中,跟自己的孩子分享,說不定可以從孩子天真、自然、單純的反應中,學到更多適應這個多變世界的能力呢!她很樂見這本書被重新定位成「親子書」!

 

  史賓賽•強森(Spencer Johnson)--史賓賽•強森博士是南加州大學心理學學士、皇家外科學院醫學博士、哈佛大學醫學院及Mayo診所實習醫生。 他是一位國際暢銷書作家,作品被翻譯成26種語言,出版超過一千一百萬本。作品常被各大媒體報導引用,包括:CNN新聞臺、今日表演、金賴瑞現場、時代雜誌、今日美國、華爾街週刊及聯合國際社。 他的書籍幫助了這世界上許許多多成千上萬的人們,使這些人發現一些簡單且實用的真理,以享受更健康的生活、更多的成就感、更少的壓力。

 

 

序言
通路革命與乳酪轉移


文卅張天立
博客來網路書店總經理

當你在看這本書《誰搬走了我的乳酪?》時,心理一定會覺得天下哪有這種像「猶豫」(本書的其中一位人物角色)這樣冥頑不化的人呀?先讓我舉個真實的例子:
很多年前報紙刊登過一篇談通路轉變的文章,討論七隻大象(萬客隆)與千隻螞蟻(統一超商)誰能贏,年長一些的讀者應該還記得,在當時不可一世的萬客隆與辛苦經營才轉虧為盈的統一超商,代表了量販店與便利商店這兩種類型的新興通路。我記得文中也提到台灣是地小人稠、住商混和的都市商圈,大部分的家庭也沒有汽車代步,再加上街道狹小、車輛飽和停車不易的限制下,量販店的未來成長有局限。

此言差矣!台灣不只汽車更多而且量販店林立,但當年意氣風發的萬客隆卻早已宣告破產停業,絕不是因為量販店不易經營,而是當年萬客隆的經營沒有與時俱進,民眾一定要有公司行號的資格才能消費,商品固然便宜,但是包裝量又太大,不符合一般家庭使用,地點方面也因為設在相對便宜但是偏遠的工業區裡(那時候還引起不少抗議糾紛),使民眾購買不方便,店內的陳設也過於簡陋,就真的跟倉庫差不多,所以當法國的家樂福到台灣來發展時,萬客隆就開始走下坡,最後終究逃不過倒閉的命運,就像本書中的「猶豫」一樣!

另一方面,統一超商不斷轉型提升服務內容,不只是比傳統的雜貨店窗明几淨,而且在時間上二十四小時營業永不打烊,在商品上還有好吃方便的便當、御飯團等生鮮食品作特色,服務上也開創了可以代收電話費、停車費的金融業務,這幾年還開發了電子商務(博客來網路書店)的取貨付款以及黑貓宅急便等創新服務,是台灣民眾生活不可或缺的好幫手,而成為最大的通路。

所以你得明白,真的有「猶豫」這種人,而且還很多,因為很多商店沒有求進步,都還在守株待兔呢!讓我再舉個例子來證明這個論點:
以前書店就是擺放書籍、陳列銷售的地方,彼此的差異不大,後來出現了誠品書店,真正讓大家能感受書店也可以很有品味。接著網路時代來了,你猜又有什麼創新的服務,沒錯!就是博客來網路書店。當年我創業的時候,不論是出版業者或是親朋好友也都不看好,每個人都說,書店已經太多了,我們需要網路書店幹嘛?

所以博客來的同仁日以繼夜的努力,親手建立了台灣資料最完整、供應商最複雜的網站,更進而要為消費者負責摘要各種各樣的出版情報,以方便工作忙碌的上班族能夠很省時的找資料與買書,四年前為了解決消費者對網路刷卡不放心的疑慮,我們也推動了到統一超商取貨付款的機制,所以我們的品質逐步提升,業績也同步成長。相對的,你看這幾年實體書店又進步了什麼?他們可能覺得是博客來偷走了他們的乳酪呢!

 

 

•關於這本書:誰搬走了我的乳酪?

•序一:真乳酪何處尋?
•序二:關於希望、決定及勇氣
•序三:面對「改變」後的舒坦
•他序:故事背後的故事

•芝加哥的聚會(A Gathering:Chicago)

•故事(The Story of Who Moved My Cheese)

•討論:同一天傍晚(A Discussion:Later That Day)

 

 

芝加哥的聚會


A Gathering: Chicago


在芝加哥,一個陽光普照的星期天,許多前一晚剛參加完高中同學會的同班同學,又聚在一起吃中餐,他們想再多聊聊畢業後大家的生活情況。一陣嬉笑玩樂、酒足飯飽之後,他們開始了這次聚會中最有趣的對話。

學生時代是班上最受歡迎的安琪拉首先開口說話:「畢業後的生活變化和我當初在學校時所想像的,竟有如此大的差別。世事真是多變!」 「可不是嗎?!」納森附和著說。 所有同學都知道納森一畢業就繼承了家族的企業,而他們的經營方式總是固守原來的模式,一成不變,納森家的企業在當地可算是歷史悠久的老字號了。因此,當他附和安琪拉的話時,大家都感到很訝異。

納森接著問:「不知道大家是否注意到,當情勢在變化的時候,我們自己本身是多麼的不願意去改變啊!」 查理接著說道:「我想我們不願意去改變的原因,是我們害怕改變。」 「查理,你以前可是學校足球隊的隊長啊,我想不到『害怕』這個字眼會從你口中說出來。」潔西卡說道。 畢業後有些同學在家裡工作,有些同學在外經營管理公司,但當他們發現,即使大家都已走向了不同的人生,每一個人卻都正經歷著類似的感覺--恐懼改變--時,大家不禁相顧失笑。 每個同學都試著去處理這些年來發生在他們身上的變化。而大多數的同學都承認他們並不善於處理這些改變。

此時,麥可開口說道:「我曾經是個害怕改變的人。有一次我們的公司發生一個重大變化時,所有人都不知道如何去應變,所以我們也就沒有採取和往常不同的應變措施,結果我們公司差點倒閉。而我這害怕改變的個性,因為一個有趣的小故事而改變,這個小故事也改變了我周遭的每一件事。」 「為什麼會這樣?」納森問道。 麥可回答說:「這故事改變了我對『變化』的看法,自此之後,我的工作和生活都有很大的改善。然後,我把這故事告訴我們公司的一些同仁,他們也把這故事告訴其他的人。不久之後,我們公司的業務就蒸蒸日上了;這都要歸功於我們已經習慣去做更好的改變。就像我一樣,很多人都認為這故事的啟示對他們的生活有很大的幫助。」

「這究竟是個怎樣的故事呢?」安琪拉問道。麥可答道:「我把這故事稱為『誰搬走了我的乳酪?』」 所有同學都笑道:「光聽這名字,我已經開始喜歡這故事了。」 查理問道:「你可以告訴我們這故事嗎?」 「當然!」麥可答道:「我非常樂意告訴你們這個故事,這故事並不長。」 然後,他開始了這故事的述說……

 

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